고객님들께

최근 갑작스럽게 이슈로 부상한 Windows XP 지원 중단으로 새로운 PC 를 구입하시고 재설치하시려는 고객님들이 많이 계셨습니다. 최근 구작업이 어느 정도 마감되면서 새로운 PC로 교체하시는 고객문의가 쇄도하게 되고 일반 문의의 지원 응대가 지연되고 있습니다.

하지만 Windows XP 지원이 중단된다고 해서 갑자기 프로그램이 안되거나 곧바로 위험에 처하는 것은 아닙니다. 보안 강화 프로그램을 사용하고 계시고 인터넷에서 엉뚱한 홈페이지에 방문하는 경우가 아니면 여전히 악성코드에 감염되는 확률은 낮습니다.

그리하여 PC 의 고장으로 부득이 교체하시는 경우가 아니면 재설치 및 교체 작업을 연기해 주시고 교체하시더라도 데이터 백업과 사전 작업을 미리 해 주시기를 바랍니다.

PC 포맷에 의한 작업은 당사에서 불가능함을 다시 한번 양지해 주시기 바랍니다.

보다 나은 고객 만족 서비스를 위해 많은 양해 말씀드립니다.

감사합니다.