2014년 국세청에서 배포하는 연말정산간소화 자료관리 프로그램($FTAX.EXE)을 실행시키면 업데이트를 하는 도중에 액세스 오류가 version.dll 에서 발생한다는 알림창이 표시되고 프로그램이 중단되는 경우가 있습니다.

국세청에 문의하여 도움을 받아 프로그램 삭제와 재설치를 반복해도 프로그램이 실행되지 않는 오류가 지속될 때 달리 해결할 방법이 없습니다.

그럴 때는 과감하게 사용중인 PC에서의 의료비소득공제 전송 작업등 하던 일을 중단하고 다른 PC 에서 작업하는 것이 좋습니다.

전능아이티에서는 고객님의 문의로 해당 오류를 국세청에 문의하였으나 국세청 담당자의 답변은 모른다고 하여 해결되지 않고 있습니다. 상세한 원인이 명확하지 않은 상태에서 PC 를 조작하는 것은 시행착오의 가능성이 높으며 위험부담이 크므로 만일 상기 오류가 발생하면 다른 PC 의 환경에서 작업하시기를 권장합니다.