안녕하십니까 전능아이티 고객지원부입니다. 

현재 바이러스(랜섬웨어)로 피해를 입고 있는 거래처들이 속출하고 있어서 아래와 같이 예방 방법 및 백업을 요청드립니다. 

현재 바이러스(랜섬웨어)로 피해를 입고 있는 거래처들이 속출하고 있습니다. 발신지가 명확하지 않은 이메일 첨부파일 실행금지 및 웹사이트 방문을 자제해 주시기 바랍니다.  

추가적으로 아래와 같이 예방 방법 및 백업을 요청드립니다. 

[백업 권장 방법]

1. 외장하드로 정기적으로 백업 후 분리 시키기 

대부분의 거래처에서 이미 사용하고 계신 방법이지만 외장하드로 정기적으로 백업을 하시기를 권해드립니다. 외장하드의 경우 1~2TB 정도의 용량이면 충분히 백업을 하실 수 있습니다. 

인터넷으로 주문이 가능하시며, 2TB 기준으로 약 15만원 내외입니다. 

주문이 어려우실 경우, 저희쪽으로 연락 주시면 소정의 수수료를 포함하여 구매를 대행해드리겠습니다.

단, 외장하드로 백업을 하실 경우에도 현재 PC에 연결되어 있는 상태로 PC가 랜섬웨어에 감염될 경우, 외장하드도 랜섬웨어에 같이 감염되어 실질적으로 백업이 무용지물이 되는 경우가 발생하고 있습니다. 이 때문에 주기적으로 외장하드에 백업하신 내용을 다른 PC등에 옮겨놓으셔서 이중 백업을 하실 필요가 있으며, 백업하실 때를 제외하고는 PC에서 분리시켜놓으셔서 외장하드도 랜섬웨어에 감염되는 불상사를 미연에 방지해주시기 바랍니다. 

2. 온라인 백업 등을 통하여 정기적으로 백업하기 (주 3회 월 22,000원 / 아담스 고객 한정)

이미 온라인 백업 등을 통하여 바이러스(랜섬웨어)에 대응하고 계신 고객들도 있으시지만, 아직까지도 온라인 백업이나 기타 백업을 진행하고 계시지 않은 거래처들도 많이 있는 걸로 알고 있습니다. 월 22,000에 주 3회 데이터를 안전하고 간편하게 백업하실 수 있는 온라인 백업 서비스를 추천드립니다. 

한 달간 특별히 고객님들의 요청을 반영하기 위하여 기존 백업 점검 서비스(3만원)를 

22,000원(부가세 포함) 으로 할인하여 진행해드릴 예정입니다. 

점검서비스는 (1) 백업상태 점검 / (2) 현재 외장하드 사용 현황 및 백업 내용 이전 협조 / (3) 외장하드 미사용시 일시적으로 압축하여 전능 쪽 외부 서버에 보관(외장하드 구매하실 동안 한시적으로 보관) 으로 진행됩니다. 백업점검 신청은 1588-7361 1번 및 온라인 고객지원으로 요청해주시기 바랍니다. 

빠른 대응으로 해커들에게 수백만원의 비용을 지불하고도 소중한 의료데이터를 복구하지 못하는 불상사가 일어나지 않도록 철저히 예방주시기 바랍니다. 

[한국랜섬웨어침해대응센터 공지사항]

말하는 랜섬웨어로 알려져 있는  CERBER 랜섬웨어가 업데이트 되는 속도가 빨라지고 있습니다.

9월에 CERBER3(.cerber3)가 업데이트 되어 유포된지 얼마 안돼서  

10월에는 CERBER(.random) 으로 변경하는 랜섬웨어가 발견되었습니다.  

CERBER(.random)은

- 파일을 암호화 한 뒤 감염된 파일의 확장자를 랜덤한 4자리 조합으로 변경 하며  

- 특정한 행위 없이 인터넷 사이트 방문만으로도 감염 될 수 있습니다.

(Adobe Flash Player, Adobe AIR, JAVA, Adobe Reader, MS silverlight 등의 보안 취약점 이용)

해당 랜섬웨어는 사용자가 인지하지 못하는 네트워크 경로도 찾아 데이터를 암호화 합니다.  

발신지가 명확하지 않은 이메일 첨부파일 실행금지 및 웹사이트 방문을 자제해 주시기 바랍니다.  

랜섬웨어는 예방이 중요합니다.

반드시 소중한 자료를 백업해 두시기 바랍니다.

감사합니다. 

전능아이티 고객지원부 일동